Política de envío

• Cúcuta, Villa del Rosario y los Patios.

Nuestros productos están disponibles para entrega inmediata. Comunícate con nosotros vía WhatsApp +57 316 2391749 para verificar disponibilidad.

Las entregas se realizan dentro de nuestro horario de atención de lunes a sábado 9:00AM a 7:00PM. (Te recomendamos agendar con un día de anticipación)

¡Importante! domingos y festivos, o fuera de nuestro horario habitual deben ser programados con 3 días anticipación.


• Resto del país (Colombia)

Nuestros productos a nivel nacional tienen un tiempo de entrega con envío estándar de 3 a 6 días hábiles y con envío express de 1 día hábil.

Ten en cuenta que algunos de nuestros productos no se puede enviar a nivel nacional. Solo los disponibles en la colección de enviós nacionales.

Los regalos en cajas Luxury se pueden enviar con los artículos por separado para armar. (Se envía cinta de decoración y cinta adhesiva)

Productos personalizados o por cantidad se realizan sobre pedido. Comunícate con nosotros vía WhatsApp +57 316 2391749 para más información de tiempos de entrega.

Los envíos se realizan dentro del horario de atención de nuestra transportadora aliada lunes a viernes 9:00AM a 6:00PM, sábados hasta las 12:00PM. (Domingos y festivos no se realizan envíos)

En TOBIAS tenemos aliados logísticos de confianza para nuestras entregas.

Siempre velaremos por ofrecerte el mejor servicio posible. Ten en cuenta que algunas veces se pueden presentar demoras que se alejan de nuestro control. Sin embargo, estaremos siempre de tu lado resolviendo cualquier inconveniente.